Sim. O Microsoft 365 permite o envio de Mala Direta (Mail Merge) utilizando principalmente o Word + Outlook, com uma lista de destinatários em Excel, Outlook Contatos ou outra fonte de dados compatível

Pré-requisitos

• Microsoft Word instalado.
• Microsoft Outlook instalado e configurado.
• Excel com a lista de contatos.
• Outlook definido como cliente de e-mail padrão do Windows.

Passo 1: Criar a lista de destinatários no Excel

Crie uma planilha semelhante a esta:

NomeEmpresaEmailJoão SilvaEmpresa Ajoao@email.comMaria SouzaEmpresa Bmaria@email.com

Salve o arquivo em um local de fácil acesso.

Importante: a coluna que contém os e-mails deve possuir um nome identificável, por exemplo: Email. [support.mi...rosoft.com], [support.mi...rosoft.com]

Passo 2: Abrir o Word

1. Abra o Microsoft Word.
2. Crie um documento em branco.
3. Clique na guia Correspondências.
4. 
   

Passo 3: Iniciar a Mala Direta

1. Clique em Iniciar Mala Direta.
2. Selecione Mensagens de E-mail. [support.mi...rosoft.com]

Passo 4: Selecionar os destinatários

1. Clique em Selecionar Destinatários.
2. Escolha Usar uma Lista Existente.
3. Localize a planilha Excel criada anteriormente.
4. Selecione a aba que contém os contatos.
5. Clique em OK. [support.mi...rosoft.com], [support.mi...rosoft.com]
6. 
   

Passo 5: Criar o corpo do e-mail

Digite normalmente a mensagem.

Exemplo:

Bom dia, «Nome».

Estamos entrando em contato para informar que sua solicitação foi concluída.

Atenciosamente,

Servidor na Nuvem

Passo 6: Inserir campos personalizados

1. Clique em Inserir Campo de Mesclagem.
2. Escolha os campos desejados.

Por exemplo:

• Nome
• Empresa
• Email

O Word inserirá algo parecido com:

Bom dia, «Nome».

Prezado cliente da «Empresa»,

[support.mi...rosoft.com], [support.mi...rosoft.com]

Passo 7: Visualizar os resultados

1. Clique em Visualizar Resultados.
2. Navegue pelos registros para conferir como cada e-mail será enviado. [support.mi...rosoft.com]

Passo 8: Enviar os e-mails

1. Clique em Concluir e Mesclar.
2. Selecione Enviar Mensagens de E-mail.
3. Em Para, escolha a coluna Email.
4. Informe o Assunto.
5. Em Formato de Email, escolha HTML.
6. Clique em OK. [support.mi...rosoft.com]

Exemplo prático

Assunto:

Comunicado Importante

Corpo:

Boa tarde, «Nome».

Identificamos que o seu ambiente requer uma análise adicional.

Pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais abaixo:

Chat: suporte.servidornanuvem.com.br

WhatsApp: (27) 99311-4141

Atenciosamente,

Servidor na Nuvem

`

Cada cliente receberá um e-mail individual personalizado com seu nome. [support.mi...rosoft.com], [support.mi...rosoft.com]

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE

A mala direta para envio de e-mails é suportada principalmente no Word para desktop, integrado ao Outlook para desktop. O Word Online (Microsoft 365 na Web) preserva documentos que já possuem configuração de mala direta, mas não permite criar, editar ou executar a mala direta diretamente no navegador