1. Confirmar o básico no cliente RDP

Na máquina de onde você vai acessar o servidor:

1. Abra o Conexão de Área de Trabalho Remota (mstsc)
2. Clique em Mostrar Opções
3. Vá na aba Recursos Locais
4. Em Dispositivos e recursos locais, marque Impressoras
5. Se quiser, clique em Mais... e confira se não há alguma restrição extra
6. Conecte no servidor

Isso parece básico, mas se não estiver marcado, nada do resto adianta.

2. Conferir se a impressora local funciona no cliente

Antes de culpar o RDP:

1. Na máquina cliente, abra Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras
2. Veja se a impressora está instalada e imprimindo localmente
3. Faça um teste de impressão
4. Também teste com Microsoft Print to PDF ou XPS Document Writer

Se nem a impressora local está estável, o servidor não vai conseguir redirecionar direito.

3. Configurar a política de redirecionamento no servidor

No servidor:

1. Pressione Win + R
2. Digite gpedit.msc
3. Vá até:

Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host da Sessão de Área de Trabalho Remota > Redirecionamento de Impressora

Agora ajuste estas políticas:

3.1 Não permitir redirecionamento de impressoras cliente

Deixe como:

Desativado

ou Não Configurado

O importante é não estar bloqueando.

3.2 Usar primeiro o driver de impressora Easy Print de Área de Trabalho Remota

Deixe como:

Habilitado

Essa é uma das principais.

3.3 Redirecionar somente a impressora cliente padrão

Deixe como:

Desativado

ou Não Configurado

Se ativar isso, só a impressora padrão do cliente vai subir.

3.4 Não definir a impressora cliente como padrão em uma sessão

Pode deixar como:

Não Configurado

Isso não costuma impedir o redirecionamento, só altera quem vira padrão na sessão.

4. Configurar políticas de impressão no servidor

Ainda no gpedit.msc, vá em:

Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Impressoras

Agora confira estas opções:

4.1 Permitir que o Spooler de Impressão aceite conexões de cliente

Deixe:

Habilitado

Essa é muito importante nos Windows mais novos.

4.2 Restrições a apontar e imprimir

Se existir essa política com esse nome:

Abra e revise. Para teste, deixe de forma menos restritiva.

Se houver opção de advertência ou elevação, para teste deixe o mais liberado possível. Depois você endurece novamente se quiser.

4.3 Limitar a instalação do driver de impressão a administradores

Se existir essa política:

Para teste, deixe:

Desativado

Porque em alguns cenários ela impede a criação da impressora redirecionada.

4.4 Usar somente Apontar e Imprimir Pacote

Se estiver habilitada e der problema, teste deixar:

Não Configurado

4.5 Não permitir que drivers de impressora v4 mostrem extensões de impressora

Isso normalmente não é o principal, mas se houver comportamento estranho com driver moderno, vale revisar.

5. Atualizar as políticas no servidor

Depois de mexer nas políticas:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador
2. Rode:

gpupdate /force

Depois reinicie o spooler:

net stop spooler
net start spooler

Se quiser garantir mesmo, reinicie o servidor fora do horário de uso.

6. Conferir o serviço de spooler

No servidor:

1. Pressione Win + R
2. Digite services.msc
3. Procure por Spooler de Impressão
4. Verifique se está:

• Em execução
• Inicialização automática

Se estiver parado ou instável, o redirecionamento falha.

7. Limpar fila de impressão travada

Se o spooler estiver estranho, limpe a fila:

1. Pare o serviço do spooler:

net stop spooler

1. Apague os arquivos desta pasta:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

1. Inicie o serviço novamente:

net start spooler

Isso resolve muito caso escondido de fila travada.

8. Testar primeiro com Easy Print

Depois das políticas, faça o teste mais limpo possível:

1. No cliente, deixe marcada a opção Impressoras
2. Conecte no servidor
3. No servidor, abra Dispositivos e Impressoras
4. Veja se aparece algo como:

• Nome da impressora (redirecionado X)
• Microsoft Print to PDF (redirecionado X)

Se aparecer com “redirecionado”, o RDP está funcionando.

9. Fazer o teste com Microsoft Print to PDF

Esse teste é excelente porque elimina a dúvida sobre driver físico.

Na máquina cliente:

1. Deixe a Microsoft Print to PDF ativa
2. Conecte no servidor com a opção de impressora marcada
3. Veja se ela aparece no servidor

Resultado

• Se aparecer, o redirecionamento do RDP está funcionando
• Se a sua impressora real não aparecer, o problema tende a ser driver
• Se nem a Print to PDF aparecer, o problema tende a ser política, spooler ou bloqueio geral

10. Se quiser usar driver genérico

Se sua ideia for usar o próprio Windows para redirecionar sem instalar o driver exato, o foco é:

1. Easy Print habilitado
2. Spooler aceitando conexões
3. Cliente marcando impressoras no mstsc
4. Sem bloqueio por GPO

Esse é o cenário mais próximo do comportamento antigo.

11. Se quiser usar o driver real da impressora

Se o Easy Print não resolver bem com determinada impressora:

1. Instale o driver da impressora no servidor
2. Dê preferência a driver tipo 3, quando existir
3. Evite driver moderno muito específico ou pacote excessivamente customizado
4. Teste novamente a conexão RDP

Hoje em dia, muitas impressoras dão mais dor de cabeça com driver moderno.

12. Verificar se o driver da impressora é V3 ou V4

Esse ponto pega muito.

No servidor:

1. Abra Gerenciamento de Impressão se existir
2. Ou vá em Propriedades do Servidor de Impressão
3. Veja os drivers instalados

Se houver opção entre driver antigo e moderno, prefira o mais clássico, geralmente Tipo 3

O V4 costuma ser mais chato em redirecionamento.

13. Conferir se não há GPO de domínio sobrescrevendo tudo

Se o servidor estiver em domínio, a política local pode estar sendo ignorada.

No servidor, rode:

gpresult /h c:\gpresult.html

Depois abra o arquivo c:\gpresult.html e veja se alguma política de domínio está impondo bloqueio em:

• Impressoras
• Apontar e imprimir
• Redirecionamento de impressora
• Área de Trabalho Remota

Isso é muito comum quando parece que você configurou certo, mas nada muda.

14. Conferir firewall e segurança

Nem sempre é o principal, mas vale revisar:

1. Abra Firewall do Windows com Segurança Avançada
2. Veja se há regra bloqueando algo ligado a:

• Impressão
• Spooler
• Área de Trabalho Remota

Para teste controlado, você pode desativar temporariamente o firewall no servidor e testar. Só faça isso em ambiente controlado e depois reative.

15. Verificar se o nome da impressora não está muito estranho

Às vezes nome grande ou cheio de caracteres dá comportamento esquisito.

Na máquina cliente, teste com um nome simples, por exemplo:

HP_Laser

Brother_Sala1

Evite nomes gigantes com muitos parênteses e símbolos.

16. Conferir se a impressora local não está usando porta problemática

Se a impressora local usa algo muito específico, pode complicar.

No cliente:

1. Abra Dispositivos e Impressoras
2. Entre nas propriedades da impressora
3. Veja a porta

Se for uma impressora de rede, prefira algo estável. Às vezes WSD gera mais inconsistência do que o ideal.

17. Testar em outro usuário e outra máquina

Às vezes o problema não é o servidor inteiro, e sim um perfil ou máquina específica.

Faça 3 testes:

1. Outro usuário acessando o mesmo servidor
2. A mesma máquina acessando outro servidor
3. Outra máquina acessando esse servidor

Isso ajuda a descobrir se o problema está no cliente, no servidor ou na combinação dos dois.

18. Conferir no Visualizador de Eventos

No servidor:

1. Pressione Win + R
2. Digite eventvwr.msc
3. Veja:

• Logs do Windows > Sistema
• Logs do Windows > Aplicativo

Procure por erros relacionados a:

• PrintService
• Spooler
• TerminalServices
• Remote Desktop

Se houver falha de driver, costuma aparecer ali.

19. Testar sem impressora física, só com impressoras virtuais

Faça um teste mais limpo no cliente deixando apenas:

• Microsoft Print to PDF
• Microsoft XPS Document Writer

Se isso redirecionar e a impressora física não, quase certeza que é driver ou modelo da impressora.

20. Reiniciar após mudanças grandes

Algumas alterações de política e spooler até entram sem reinício, mas quando o cenário está teimoso:

1. Aplique as políticas
2. Rode gpupdate /force
3. Reinicie o spooler
4. Reinicie o servidor
5. Teste novamente

Configuração ideal resumida

No cliente

• Marcar Impressoras no mstsc
• Impressora local funcionando
• Testar com Microsoft Print to PDF

No servidor

Em Redirecionamento de Impressora

• Não permitir redirecionamento de impressoras cliente: Desativado ou Não Configurado
• Usar primeiro o driver de impressora Easy Print de Área de Trabalho Remota: Habilitado
• Redirecionar somente a impressora cliente padrão: Desativado ou Não Configurado

Em Impressoras

• Permitir que o Spooler de Impressão aceite conexões de cliente: Habilitado
• Limitar a instalação do driver de impressão a administradores: Desativado para teste
• Restrições a apontar e imprimir: revisar e deixar menos restritivo para teste

Ordem de teste que eu faria no seu lugar

Teste 1

Ativar:

• Easy Print
• Spooler aceitando conexões

Depois:

• gpupdate /force
• reiniciar spooler
• testar com Microsoft Print to PDF

Teste 2

Se a Print to PDF subir, testar a impressora real

Teste 3

Se a real não subir, instalar driver mais compatível no servidor e testar de novo

Teste 4

Se nada subir, verificar GPO de domínio com gpresult

O que mais costuma pegar de verdade

Os campeões de problema costumam ser estes:

1. Easy Print desativado
2. Spooler sem aceitar conexões de cliente
3. Política de segurança de impressão bloqueando
4. Driver moderno ruim
5. GPO de domínio sobrescrevendo a local
6. Cliente sem marcar impressoras no mstsc

Conclusão prática

Se você quer o mais próximo possível do comportamento do Windows 7, o melhor caminho é:

1. Liberar o redirecionamento
2. Habilitar Easy Print
3. Liberar spooler
4. Testar com impressora virtual
5. Depois tratar driver da impressora real se precisar